Estrategias de cobranza, la importacia del crecimiento mutuo junto a nuestros clientes.
Como parte de nuestro compromiso con la capacitación continua de nuestros colaboradores, el equipo de crédito y cobranzas, participó en el curso: Estrategias de Cobranza. Durante la sesión, se exploraron enfoques innovadores para gestionar la recuperación de deudas sin comprometer las relaciones comerciales con los clientes y apoyar nuestro desarrollo mutuo. Se destacaron técnicas de comunicación efectiva, negociación y manejo de conflictos, con el objetivo de optimizar los procesos de cobranza cuidando la confianza y la lealtad de los clientes.